Prekių grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų, nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas baigiasi praėjus 30 dienų nuo tos dienos, kai Jūs arba Jūsų paskirta trečioji šalis (kuri nėra vežėjas) gauna prekes.

Kaip pasinaudoti atšaukimo teise

Norėdami pasinaudoti savo teise atšaukti užsakymą, turite mus informuoti apie savo sprendimą pateikdami aiškų pareiškimą (pavyzdžiui, el. paštu).

Apie savo sprendimą galite pranešti el. paštu:
info@pasimatuok.lt

Pinigų grąžinimas

Gavę grąžintas prekes, pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos.

Pinigai bus grąžinti naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote atlikdami užsakymą. Jokių papildomų mokesčių Jums nebus taikoma.

Prekių grąžinimo sąlygos

Kad prekės būtų tinkamos grąžinimui, turi būti įvykdytos šios sąlygos:

• Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 30 dienų

• Prekės yra originalioje pakuotėje

  Negrąžinamos prekės

  Šios prekės negali būti grąžinamos:

  • Prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą arba aiškiai personalizuotos

  • Prekės, kurios dėl savo pobūdžio negali būti grąžintos (pavyzdžiui, greitai gendančios prekės arba prekės, kurių galiojimo laikas pasibaigęs)

  • Prekės, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių negali būti grąžinamos ir buvo išpakuotos po pristatymo

  • Prekės, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio tapo neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis

  Pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti priimti grąžinamas prekes, jei jos neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų.

  Prekių grąžinimas

  Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką.

  Prekes prašome siųsti šiuo adresu:

  UAB PASIMATUOK LT

  Taikos pr. 125, Klaipėda

  Mes neatsakome už grąžinimo metu sugadintas ar prarastas siuntas. Rekomenduojame naudotis apdrausta ir siuntos sekimą užtikrinančia pristatymo paslauga. Negalėsime grąžinti pinigų, jei negausime grąžintų prekių arba jų pristatymo įrodymo.

  Dovanos

  • Jei prekės buvo pažymėtos kaip dovana ir išsiųstos tiesiogiai Jums, grąžinus prekes gausite dovanų kreditą, atitinkantį grąžintų prekių vertę. Gavus grąžintas prekes, bus išduotas dovanų kuponas.

  • Jei prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana arba dovanotojas užsakymą gavo pats, pinigai bus grąžinti pirkėjui, kuris atliko užsakymą.

  Susisiekite su mumis

  Jeigu turite klausimų dėl šios Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu:
  info@pasimatuok.lt